Gwarancja Satysfakcji

Wejście w życie: 27 kwietnia 2025 r.

Postanowienia ogólne

Organizatorem promocji Gwarancja Satysfakcji (dalej: „Promocja”) jest właściciel portalu Psychologia-Relacji.pl, działający pod nazwą:

F.H.U. Wojciech Stępień, NIP: 7521436270, REGON: 524275398,
adres: ul. Bohaterów Warszawy 21E, lok. 12, 46-100 Namysłów
(dalej: „Organizator”).

W ramach Promocji Organizator oferuje możliwość zwrotu zakupionych w okresie od 24 lutego 2025 r. do 31 grudnia 2025 r. produktów cyfrowych, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Cel Promocji

Celem Promocji jest zapewnienie Klientom pełnego zadowolenia z decyzji o zakupie produktu oraz ograniczenie ryzyka ekonomicznego związanego z inwestycją w materiały rozwojowe i edukacyjne.

Zakres Promocji

  • Promocją objęte są produkty cyfrowe oferowane przez Organizatora za pośrednictwem portalu psychologia-relacji.pl.
  • Z Promocji mogą skorzystać zarówno nowi, jak i obecni Klienci, pod warunkiem, że wcześniej nie zakupili danego produktu objętego Promocją.
  • Promocja obejmuje wyłącznie produkty oznaczone informacją „Gwarancja Satysfakcji”.

Warunki zwrotu produktu

  1. Klient, który chce skorzystać z Promocji, powinien wysłać zgłoszenie na adres e-mail: kontakt@psychologia-relacji.pl podając:
    • numer zamówienia,
    • datę i godzinę zakupu.
  2. Klient składa przy tym oświadczenie, że:
    • nie będzie nielegalnie kopiować, rozpowszechniać ani udostępniać treści objętych prawem autorskim, takich jak poradniki, kursy czy szkolenia,
    • rozumie, że naruszenie tego obowiązku może skutkować odpowiedzialnością prawną.
  3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku o zwrot:
    • Klient zobowiązany jest do rezygnacji z wszelkich przyznanych mu rabatów, ulg lub bonusów powiązanych z nabyciem zwracanego produktu.
  4. Zwrot dotyczy wyłącznie pierwszego zakupu danego produktu przez Klienta.
    Klient, który dokona zwrotu w ramach Promocji, traci prawo do ponownego nabycia tego samego produktu w ramach tej samej Promocji.

Interpretacja Regulaminu

  • Organizator zastrzega sobie prawo do interpretacji zapisów niniejszego Regulaminu.
  • Zgłoszenia zwrotu będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania pełnych danych niezbędnych do jego obsługi.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do nieuwzględnienia reklamacji w przypadkach:
    • nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu,
    • braku stosowania się do udzielanych instrukcji i wskazówek publikowanych na stronie.

Ochrona danych osobowych

W zakresie przetwarzania danych osobowych zastosowanie mają zapisy obowiązującej na portalu Polityki Prywatności oraz Polityki Cookies, dostępnych na stronie psychologia-relacji.pl.

Gwarancja Satysfakcji a prawa konsumenta

Gwarancja Satysfakcji jest dobrowolnym zobowiązaniem Organizatora i nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowych praw konsumenta, w tym prawa do rękojmi i prawa odstąpienia od umowy określonych w Regulaminie Sprzedaży.
Klientowi przysługują wszystkie uprawnienia przewidziane obowiązującym prawem.